Nguyên nhân của vụ triệu hồi được xác định là do phần mềm điều khiển thiết bị giúp xe ổn định có thể ngăn chặn phanh đỗ xe điện tử (EPB) hoạt động ngay sau khi chúng được kích hoạt, sau khi tắt công tắc đánh lửa. Trong trường hợp hệ thống EPB không hoạt động đúng kỹ thuật sẽ khiến cho xe có thể tự lăn bánh mặc dù đang ở chế độ đỗ.

Hãng xe Nhật sẽ gửi thông cáo về việc triệu hồi tới từng khách hàng có xe nằm trong diện bị ảnh hưởng vào đầu tháng 11 tới đây và sẽ được các đại lý ủy quyền của Honda kiểm tra và cập nhật phần mềm hoàn toàn miễn phí.

Đợt triệu hồi xe của Honda diễn ra chỉ 1 ngày sau khi hãng Toyota của Nhật thông báo thu hồi 92.000 xe Prius tại Mỹ./.